Выкладка товаров в магазине: как привлечь внимание покупателей и увеличить продажи

Каждый владелец бизнеса сталкивался с застоем в продажах и искал ответ на вопрос: «Что бы такого сделать, чтобы товары и услуги продавались лучше?» Если для вас это актуально, смотрите список маркетинговых лайфхаков — они помогут сдвинуться с мёртвой точки.

Эффектно оформленные витрины привлекают много внимания

Сначала пробежимся по базовым принципам, которые помогают продавать чаще и больше.

Опрятность. Многие клиенты уходят из магазинов без покупок из-за пыльных стеллажей и старого ремонта. Такая обстановка заставляет задуматься о качестве товаров и обслуживания. Нет чистоты — нет продаж.

Хороший обзор и доступность. Иногда до товаров сложно дотянуться или они стоят очень плотно. В этом случае есть риск что-то уронить, и большинство людей просто отказываются от покупки. Располагайте товары так, чтобы они стояли свободно, устойчиво и были на виду.

Если не получается развесить всю одежду на таком уровне, чтобы каждый мог до неё дотянуться, размещайте маленькие размеры ниже, а большие над ними

Заполненность. Слишком много пустого пространства тоже плохо сказывается на продажах, поэтому не забывайте вовремя докладывать закончившиеся товары. Для некоторых покупателей полупустые полки — показатель того, что персонал не успевает или не хочет следить за товарами.

Привлекательность. Красивая выкладка притягивает взгляды даже тех, кто не был заинтересован в товарах изначально. Пробуйте разные варианты и смотрите, какой работает лучше для вашего ассортимента. Самый простой способ изменить раскладку товаров — использовать специальное торговое оборудование: экономпанели с корзинами и кронштейнами, дисплеи, горки и многое другое.

Обратите внимание. Декоративная выкладка подходит не для всех магазинов. Например, при самообслуживании покупатели будут постоянно нарушать собранную вами композицию. Поэтому лучше ограничиться простой расстановкой. Так сотрудникам будет легко навести порядок.

Самый обычный стеллаж легко разнообразить подставками. На них можно расположить товар, чтобы привлечь к нему внимание, или декор, который сделает выкладку более стильной

Аккуратно и красиво расставленные товары привлекают больше внимания, чем хаотично заваленные полки

Люди любят готовые решения, поэтому ставьте рядом товары, которые дополняют друг друга.

Например:

В продуктовом — рядом с сырым мясом и рыбой ставим соответствующие приправы, соусы и посуду для приготовления.

В строительном — размещаем кисти и подобные инструменты возле лакокрасочных материалов.

В сувенирном — помимо основной продукции предлагаем подарочную упаковку, чтобы подбросить клиентам мысль: эти товары хороши для подарка.

В магазине одежды — составляем образ на манекене и добавляем к нему аксессуары.

На рынке появляется всё больше стильных манекенов, которые не просто помогают демонстрировать одежду, но и выглядят как арт-объекты

Когда вещи для повседневных нужд и популярные продукты находятся в глубине помещения, людям нужно пройти мимо других товаров, чтобы добраться до цели. Это повышает вероятность импульсивных покупок. Например: пришёл за хлебом, но по пути прихватил дайкон, поварёшку и печенье.

В маркетинге есть понятие золотого треугольника: вход — нужные покупателю товары — касса. Чем больше треугольник, тем больше покупок

Если ваш магазин располагает витриной, которую видно с улицы, этому месту нужно уделить особое внимание. Маркетологи рекомендуют время от времени менять экспозицию, чтобы привлекать новых клиентов. И старых, кстати, тоже. Если на витрине всегда одно и то же, люди, проходящие мимо, перестают обращать на ваш магазин внимание.

Сезонные товары на витрине вызывают больший интерес, чем универсальная выкладка. Выберите самые красивые и яркие модели, чтобы люди видели их издалека

Витрина — отличное место для того, чтобы выставить всё самое красочное, экстравагантное и креативное

Товары, которые люди и так часто покупают, не нуждаются в дополнительной рекламе. А вот малоизвестные бренды обычно застаиваются на полках. Прежде чем делать на них скидку, попробуйте поменять их расположение. Выставьте эти позиции по центру полки/стеллажа на уровне глаз среднестатистического человека. Эффект не заставит себя ждать.

Конечно, консультант всегда поможет и подскажет. Но некоторые товары стоит заранее распаковать и красиво разместить на видном месте. Так вы сократите путь от заинтересованности до покупки — человеку уже не нужно будет ждать продавца, он примет решение самостоятельно.

Помогите клиентам включить воображение. Запечатанный товар труднее представить в реальной жизни, чем распакованный. Например: одежду для собак удобно демонстрировать на соответствующем манекене

Если ограничиться только основным потолочным освещением, то интерьер будет выглядеть плоско. Нам же нужно создать уютную атмосферу и зонировать пространство. А ещё расставить акценты, чтобы помочь покупателю обратить внимание на классные товары. В этом помогут трековые светильники.

Отдельные места торгового помещения можно украсить гирляндами, неоновыми вывесками и другими модными светильниками. Это привлечёт клиентов, особенно если ваша основная целевая аудитория — молодёжь.

Делайте красиво и увеличивайте прибыль!