Доставили вовремя даже чуть раньше, но приехал только один курьер, сам курьер весом чуть меньше самой машины. На мой вопрос "Вы что один будете её поднимать на второй этаж? " Он ответил: " А как по другому, у меня есть тележка".Достает он эту тележку ( простая железная с длиной ручкой и двумя колесами) , как то грузить машину на эту тележку и довозит её до подьезда и тут три ступеньки, на первую он её поднял ( а сердце моё начало опускатся), на вторую он поднять её уже не смог. Пытался без тележки, но конечно не получилось и терпение моё кончалось ( очень переживала что и машину по ломает и себя). Позвонила свëкру, и вдвоём они её занесли. По итогу услуги грузчиков оплачены но в полном объёме не выполнены. Почему приезжает курьер без грузчиков на такие заказы, по инструкции транспортировки должны двое человек переносить машину. Машина слава богу работает, стирает и сушит. Довольна, но осадок от доставки остался неприятный.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Занимаемся решением этого вопроса, с вами обязательно свяжутся наши специалисты.
Замечательная машина! Все хорошо работает
Привезли. Установили. Машинка шумит при отжиме - технический прогон. Сервисного центра в Питере нет! Сима-лэнд на связь не выходит. В итоге - за 36 тыс сломанная машинка! Жаль, не выложить видео с шумом при отжиме!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас оставить претензию в личном кабинете сайта: https://www.sima-land.ru/claim/