под этим артикулом получили товары с разными характеристиками в разное время. если меняете ключевые параметры - создавайте новую карточку товара, а не меняйте "по-тихому". в 2021 году были этикетки вертикальные 12х23 мм, в этом году уже горизонтальные 21х12 мм. причем даже фото товара заменили частично. считаю, что прямая ошибка ответственного лица.